Как выбирать гостиницу
28.04.2010
Как правило, во всех рекламных объявлениях, которые дают турфирмы, указывается уровень сервисного обслуживания гостиницы, который принято выражать в ее «звездности». Но что же означает количество этих загадочных звезд в названии гостиницы или отеля? Во-первых, это общее благоустройство здания гостиницы: объем помещений, их интерьеры, развитость системы лифтов и т.д. Во-вторых, благоустройство самих номеров: их площадь, мебелировка, длина и ширина кроватей, освещенность номера, наличие бытовой техники и т.п. Учитывается также так называемый «регламент обслуживания», который включает в себя периодичность и качество уборки в номере, уровень сервиса и обслуживания.
Гостиницам, набравшим наибольшее число баллов по этим пунктам, присваивается 5 звезд, наименьшее – соответственно, 1. Надо сказать, что количество звезд – весьма субъективная характеристика качества гостиницы. Если учесть, что во всех гостиницах существуют номера разного уровня роскошности и цены, грань между номером бизнес-класса в отеле с 3 звездами и стандартным номером в отеле с 4 звездами стирается вовсе. Что же до цен на номера, то они могут существенно разниться и для гостиниц одного уровня, и быть одинаковыми для гостиниц с разным количеством звезд, что еще раз показывает относительность деления отелей по критерию «звездности». Конечно, сервис пятизвездочного отеля несомненно будет лучше, чем сервис «братьев своих меньших», но это уже не сервис, необходимый для хорошего отдыха, а уровень роскоши, который вы можете себе позволить.
По оценкам экспертов с мировым именем, в России есть всего около 50 отелей, которые могут претендовать на уровень 3-5 звезд. При этом представить гостиницы уровня 5 звезд можно лишь посетив крупнейших представителей гостиничного бизнеса в нашей столице.
Весьма важным условием отдыха в гостинице является организация питания. Сколько раз в день вас предполагается кормить? Это будет только завтрак или полный пансион из завтрака, обеда и ужина. И, что не менее важно, как вас будут кормить? Будет ли это шведский стол или чай с булкой на завтрак? Все это очень желательно учитывать при выборе гостиницы или отеля на будущем месте отдыха.
Отправляясь в путешествие, проследите, включены ли в контракт такие составляющие, как звездность гостиницы, организация питания, наличие экскурсионного облуживания и соотносите цену и/или наличие всего этого с вашими желаниями и возможностями.
Гостиница в Нижнем Новгороде
